Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
UTRECHT (NB) - Een man probeerde in de middag van woensdag 4 juli een fietser aan te rijden. Hij..
NIEUWEGEIN (AN030) – Donderdag 5 Juli is de heer J.A.L. van der Post Lid in de Orde van..
UTRECHT (NB) - In de ochtend van woensdag 4 juli werd een hennepkwekerij aangetroffen. Er werd..
De verminderde afweer bij taaislijmziekte wordt veroorzaakt door een lagere pH-waarde van het..
VIANEN (NB) - Een vrouw reed op woensdag 4 juli met haar scootmobiel de weg af en raakte gewond. ..
Gerda Oskam stopt per 13 september met het lidmaatschap van de gemeenteraad van Utrecht. Oskam is..
HOUTEN (NB) - In de nacht van woensdag 4 op donderdag 5 juli ging bij twee woningen eerst een..
Op dinsdag 17 juli aanstaande om 12.30 uur is er een hele speciale Mega Kids Party bij Wolff..
UTRECHT (NB) - Met de aansluiting van Vianen op 5 juli, is Burgernet in de hele regio Utrecht..
De gemeente Nieuwegein start met de nieuwbouw van de brede school in het Lotusplantsoen in..