Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
NIEUWEGEIN (NB) - Winkelpersoneel betrapte op donderdagmiddag 5 juli een meisje op winkeldiefstal...
D66 en CDA hebben het college opgeroepen het volkstuinencomplex in Abstede tot beschermd..
NIEUWEGEIN (NB) - Naar aanleiding van een overlastmelding hielden agenten op donderdagavond 5 juli..
AMERSFOORT (NB) - De politie heeft donderdagmiddag een melding gehad van een poging tot oplichting..
D66 heeft de kansen voor de realisatie van de begraafplaats de Hamlaan vergroot. Al eerder zorgde..
Voor het eerst in de geschiedenis presenteert Museum Catharijneconvent een grote..
UTRECHT (NB) - Een meisje werd donderdagavond 5 juli beroofd van haar telefoon. De politie is op..
NIEUWEGEIN (AN030) – Donderdag 5 juli organiseert het Wijkoverleg Galecop een Thema-avond..
UTRECHT (AN030) - Vandaag rond het middaguur springt een onbekende vrouw van de Domtoren in..
RHENEN (NB) - Een automobiliste reed in de avond van donderdag 5 juli een verkeersregelaar aan. De..