Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Almere (AN030) – In een bos bij Almere heeft een boer een grote partij aardappelen en uien..
NEDERLAND (AN030) – Uit cijfers van het Trimbos Instituut is gebleken dat één..
Met de onthulling van een bouwbord en het oplaten van vele honderden ballonnen is zaterdag 7 juli..
ASSEN (AN030) In april werd de Assenaar opgepakt omdat hij tussen december vorig jaar en maart..
NIJMEGEN (AN030) – Sommige huurders van de Woningcorporatie Talis geven aan dat ze na dat..
BUITENLAND (AN030) – Uit cijfers van het onderzoek van het Ministerie van Buitenlandse..
VLISSINGEN (AN030) – De marine heeft twee balken opgedoken die waarschijnlijk afkomstig..
Een breed gedragen onderwijsvisie, een lange traditie van innovatie en een hechte community met..
NIEUWEGEIN (AN030) – Maandag 9 juli krijgt een man tijdens het fietsen een hartaanval op de ..
Van donderdag 19 t/m zondag 22 juli strijkt Freiwalds Menagerie Circus neer aan de Baronieweg op..