Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
UTRECHT (NB) - Een man werd woensdagavond 15 augustus mishandeld door een man waar hij een..
NIEUWEGEIN – Halverwege de 38e editie van de Jeugdwielerronde van Nieuwegein is de spanning..
UTRECHT (NB) In de nacht van woensdag 15 op donderdag 16 augustus zijn 3 mannen aangehouden voor..
DEN HAAG (NB) - Emile Roemer ( SP ) haalt de voorpagina's van de internationale pers door een..
PANNINGEN (NB) -In de nacht van woensdag op donderdag heeft er omstreeks kwart voor vier aan de..
HARMELEN (BN) - Een automobilist uit Almere is woensdag 15 augustus aangehouden. ..
EEMLAND (NB) - In week 32 (tussen 6 augustus en 13 augustus) werd er ingebroken in de gemeenten:..
NIEUWEGEIN – De 10-jarige Sam Meijdam uit Utrecht heeft grote indruk gemaakt bij de proloog..
LIEVEREN, Drenthe (NB) - Het pittoreske en authentieke esdorp Lieveren staat op 25 augustus in de..
UTRECHT (NB) - ‘Wie u bent, bepaalt uw resultaat.’ Het zal je maar gezegd worden. Wij..