Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
UTRECHT (NB) - De politie heeft donderdag 16 augustus een 42-jarige automobilist uit De Meern..
Grafisch ontwerper Frans Mettes ontwierp gedurende zijn leven honderden reclameaffiches. Jarenlang..
‘Als je even niet oplet, zit je nog eens vijf of tien jaar aan je deposito vast’ ..
Nunspeet (NB) - Een 22-jarige vrouw uit Beilen en een 6-jarig jongetje uit Utrecht zijn vrijdag 17..
ARNHEM (NB) - Bij een ongeval op het Velperbroekcircuit in Arnhem is zaterdagmiddag 18 augustus..
Leersum (AN030) – Vandaag was er in het dorpje Leersum voor het 60e keer een bloemencorso...
DEN HAAG (AN030) - De SP-voorman Emile Roemer vreest niet voor de boete die Nederland krijgt bij..
UTRECHT (AN030) - De gemeente Utrecht verliest ruim 14 miljoen door de redding van voetbalclub FC..
DRIEBERGEN (AN030) - Het was weer een warme dag bij de open dag van de brandweer en de KLPD in..
BIDDINGHUIZEN (AN030) - Een 50 jarige piloot uit Nieuwegein overleed nadat zijn sportvliegtuig..