Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Nieuwegein – Dinie van der Linden is per 1 oktober de nieuwe directeurbestuurder van..
De gemeente Amsterdam geeft vervoerders in drie drukke winkelgebieden langer de tijd om te laden..
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 05-08-2012 om 12.20 rijdt een automobiliste haar auto te water op de..
NIEUWEGEIN (AN030) - In Nieuwegein is vanochtend een fietser geschept door een auto. De fietser,..
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 14 augustus om 19.32 uur komt er een melding binnen bij de brandweer over..
UTRECHT (AN030) - Actueel Nieuws 030 maakte tijdens een brand op de Structuurbaan in Nieuwegein..
DEN HAAG (NB) - De Libertarische Partij (lijst 14) dient een bezwaarschrift in bij het..
De gemeente Nieuwegein stelt jaarlijks subsidie beschikbaar voor projecten en investeringen in de..
Open monumentendag staat op zaterdag 8 september in het teken van historisch groen. Met het thema..
HEEMSKERK (NB) - Nederlanders geven nog altijd sterk de voorkeur aan het oude vertrouwde papieren..