Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen

Datum: dinsdag 17 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 17 mei 2016 -

Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.

Actueel Nieuws Nederland


Klap om slipstream
BUNNIK (NB) - Zaterdagmiddag 1 september kreeg een wielrenner een klap van een tractorrijder,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
500 euro aan diesel gestolen
VIANEN (NB) - Op vrijdagmiddag werd een vrachtwagenchauffeur gepakt omdat hij getankt had zonder..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verzet tegen aanhouding
WOERDEN (NB) - In de nacht van vrijdag 31 augustus op zaterdag 1 september werd een 22-jarige man..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vechtpartij bij uitgaangsgelegenheid
WOERDEN (NB) - In de nacht van zaterdag 1 op zondag 2 september werd een 20-jarige man aangehouden..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zoon gewond na aanrijding
VIANEN (AN030) – In Vianen is zaterdagavond rond kwart over zes een ongeval gebeurd schuin..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Roda JC wint van Willem II
KERKRADE (AN030) – Roda JC heeft zijn eerste slachtoffer van het seizoen gemaakt in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Grote brand leegstaand pand Amstelhoek
DE RONDE VENEN (AN030) – Aan de Mijdrechtse Zuwe in Amstelhoek is zaterdagochtend een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man overleden na illegaal stroom aftappen
DE MEERN (AN030) – vanmorgen hebben de hulpdiensten op de Van Heemskerklaan in De Meern een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Pastoor spaart kinderporno
VELDHOVEN (AN030) - Weer staat de kerk negatief in het media, nadat een 50-jarige pastoor uit..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Medicijnen gebruik in Nederland
NEDERLAND (AN030) - Uit onderzoek is gebleken dat Nederlanders weinig geld uitgeven aan medicijnen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws