Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
SPANJE (AN030) – In de ronde van Spanje heeft Joaquim Rodrígues ook in de derde berg..
AMSTELVEEN (NB) - De opbrengsten bij ziekenhuizen en overige grote zorgaanbieders in de hoofdstad..
UDEN (NB) - Afgelopen jaren heeft er een verschuiving plaatsgevonden van de inhoud van..
LONDON (AN030) – Minister Schippers van Sport vind dat de gehandicaptensport steeds vaker..
OOSTERBEEK (NB) - Aan de 66e editie van de Airborne Wandeltocht in Oosterbeek deden dit jaar..
HILLEGOM (NB) - Door een systeemfout in de opbouwrechten van de pensioenfondsen worden..
LONDON (AN030) – Volgende week maandag keert het Nederlandse Paralympische team terug uit..
DEN HAAG (NB) - Stem op 12 september 2012 niet eerder dan na de uitspraak van het Constitutioneel..
NIEUWEGEIN (AN030) - Een vrouw van 52 jaar is door de Inspectie voor de Gezondheidszorg en de..
ARNHEM (AN030) - De rechtbank van Arnhem heeft Jinhuan K. 1 jaar celstraf en tbs gegeven voor de..