Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Eerste SolaRoad Kit ter wereld voor Groningen
Het SolaRoad fietspad in Krommenie is wereldwijd bekend. Dit fietspad zet zonlicht op het wegdek..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Triodos Bank lanceert nieuwe campagne
Met geld kun je de wereld veranderen "Niemand kan in z'n eentje de wereld veranderen, maar..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Virtueel thuis in ziekenhuis voor zwangeren
Met de introductie van een speciale virtual reality bril in Máxima Medisch Centrum wanen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
UNETO-VNI blij met wettelijke eisen voor cv-installateurs
Minister Blok heeft het pleidooi van installatiekoepel UNETO-VNI voor een wettelijke erkenning van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Terreur en willekeur in de Sovjet-Unie' verlengd
De tijdelijke expositie in het Nationaal Bevrijdingsmuseum in Groesbeek, met als onderwerp de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Albert Heijn winnaar GfK Kerstrapport 2016
Albert Heijn wint het GfK Kerstrapport 2016. Op basis van de combinatie van prestatie formule, de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Documentaire renovatie huurwoningen in de Rijtuigenbuurt in de Driften
In deze documentaire ziet u een overzicht van de renovatie die gestart is op 17 mei 2016 waar 117..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Meer natuur en wildlife vakanties geboekt in Europa
Het lijkt er op of de crisis in Europa langzaam verdwijnt en dat de economie binnen Europa weer..
8 jaar geleden via Spottingwildlife.com
Studenten hebben ruime dekking aanvullende zorgverzekering
Studenten hebben bij Studenten Goed Verzekerd een zeer uitgebreide dekking bij een aanvullende..
8 jaar geleden via Studentengoedverzekerd
Maarten van der Weijden wordt ambassadeur van Week van Zorg en Welzijn
De Week van Zorg en Welzijn is van 13 tot en met 18 maart 2017. Ruim duizend locaties van zorg- en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws