Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Woerden, 11 juli 2016 - Het afgelopen decennium is het kennisniveau in de installatiebranche op..
Yanthe van Nek wint Klaas Dijkstra Academieprijs 2016 met installatiekunst GRONINGEN - Met een..
Logistiek dienstverlener Van der Wal is haar hoofdkantoor in Utrecht aan het renoveren en..
Bijzondere aanpak tegen leegstand Een kantorenpark presenteren als 'pretpark'. Op deze bijzondere..
Deventer, 12 juli 2016 - Wat de boer niet kent dat eet hij niet. Herkenbaar? Vooral mannen blijken..
Hoofddorp, 13 juli 2016 - Uit onderzoek van ALD Automotive blijkt dat de Volvo V40 de meeste..
Provincies die nog toestaan dat knobbelzwanen afgeschoten worden moeten de ontheffingen daarvoor..
De KVNR en Nautilus International reageren verheugd op het initiatief wetsvoorstel van Tweede..
ACA IT-Solutions is genomineerd voor de Award Value AddedReseller of theYear door Channelweb...
Ouders die verblijven in het gloednieuwe Geboortecentrum van het Zuyderland ziekenhuis in Heerlen..