Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Op dinsdag 4 oktober is Geas Energiewacht uitgeroepen tot Beste Werkgever in de branche 'Energie,..
Op dinsdag 4 oktober is IKEA uitgeroepen tot Beste Werkgever in de branche 'Groot- en..
ANN - In de nacht van drie oktober hebben twee personen een inbraak gepleegd bij het bedrijf..
De vogels is het nieuwste kinderkunstboek in de serie die Gemeentemuseum Den Haag samen met..
Bijna zes procent van de mbo-studenten gaat voor zijn opleiding naar het buitenland. Dat blijkt..
Met de komst van de Indoor Skydiving attractie 'Aerodium' kan Hulsbeek op 60.000 extra bezoekers..
EsportsTV vanaf vandaag via CanalDigitaal van start LUXEMBURG, 27 september 2016 - Als eerste..
Nederlanders meten het minst zelf, Chinezen het meest Slechts 13% van de Nederlanders meet zijn..
Op donderdag 29 september is het de Dag van de Triagist. Deze dag staan alle triagisten in..
Het Algemeen Nederlands Persbureau (ANP) neemt nieuwsagenda Zapaday over. Alle activiteiten worden..