Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Eerste internationale padeltoernooi van Nederland in Rijswijk
La Playa in Rijswijk houdt het weekend van 3 en 4 december het eerste internationale padeltoernooi..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Noordkopvoorelkaar helemaal mooi en nieuw
Noordkopvoorelkaar de online marktplaats voor vrijwillige hulp en aanbod heeft op 21 november..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste allesomvattende biografie over Piet Mondriaan
Nieuw ontdekt beeldmateriaal toont het schildersgebaar waarmee Mondriaan zijn laatste meesterwerk..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
NL bedrijf ontwikkelt eerste Cradle-to-Cradle(tm) afvalzak ter wereld
Dimensio, de zakkenspecialist in Almere ontvangt Cradle-to-Cradle(tm) certificaat De Nederlandse..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Maurice van den Bosch versterkt raad van toezicht Vilans
Per 14 december start Maurice van den Bosch als nieuw lid van onze Raad van Toezicht. Hij richt..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fastned opent inschrijving obligaties met 6% rente
Amsterdam, 2 december 2016. Fastned, dat bouwt aan een Europees netwerk van snellaadstations waar..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Renate Westerlaken nieuwe directeur Ronald McDonald Kinderfonds
Renate Westerlaken-Loos wordt per 1 maart 2017 benoemd tot directeur/bestuurder van het Ronald..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Explosieve groei in aantal offerte aanvragen
Het aantal aanvragen voor hypotheken is fors gestegen door de hogere rente. Dat meld Wytzejan de..
7 jaar geleden via De Hypotheker
Flevosap en Meestersap proeven op Allerhande Kerstfestival
FLEVOSAP EN MEESTERSAP PROEVEN OP ALLERHANDE KERSTFESTIVAL Flevosap Winteravond, en Meestersap in..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stichting Vluchteling: 100.000 euro voor ruiming explosieven Mosul
De terugkeer van Irakezen op de vlucht voor het extremistische geweld van de Islamitische Staat..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws