Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Leerwerkbedrijf OBK-adviseurs en HBO-studenten wint Europese prijs
28 november 2016 - Het mede door Stichting Ondernemersklankbord (OKB) geïnitieerde..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het digitaal expertisecentrum Prader-Willi syndroom
Het Prader-Willi syndroom (PWS) is een zeldzame aangeboren aandoening met een genetische oorzaak...
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
René Arisz adjunct-directeur BK ingenieurs
28 november 2016 - Bij BK ingenieurs is René Arisz benoemd tot adjunct-directeur. De..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Autodrop investeert in groei en racet door met nieuwe productielijn
Concorp, het familiebedrijf achter het bekende merk Autodrop met snoep en drop in de vorm van..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Patiëntgegevens via MijnMMC sneller inzichtelijk
Patiënten van Máxima Medisch Centrum hebben via patiëntenportaal MijnMMC voortaan..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Peiling bevestigt: onderwijs in problemen door Wwz
De Wet werk en zekerheid (Wwz) brengt het primair onderwijs in grote problemen. Scholen hebben..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bouw komt op stoom voor nieuwe Wet Kwaliteitsborging
Praktijkdag Utrecht krijgt vervolg vanwege grote belangstelling UTRECHT - Bouwbedrijven,..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
'Kerstconcert voor de Vrijheid' in Beek. Music connects all.
Na de succesvolle première in 2015 wordt er ook dit jaar weer een 'Kerstconcert voor de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Workshop Schrijven met licht bij MIJ
Museum IJsselstein (MIJ) organiseert op zondag 18 december in het kader van de tentoonstelling..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
4 van de 10 mensen helpen anderen, tenminste een keer per maand
Mexico, USA en Nederland staan bovenaan als het gaat om het helpen van anderen Over 17 landen..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws