Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
Uit een onderzoek van Zorgverzekering.net is naar voren gekomen dat het verschil in premies in..
Een klant komt bij de Kruidvat en koopt drie flessen ontstopper van het merk Kruidvat Active..
GfK benoemt Bas de Vos als Global Product Lead Media Measurement/Industry Lead Media &..
Voormalig NRC-journalist en hoogleraar corporate governance Paul Frentrop (1954) sluit zich aan..
Nieuwe blikvanger aangeboden door jubilerende Vriendenvereniging Vanaf vandaag is in de centrale..
AMSTERDAM - Het nieuwe concept Storage Share biedt de mogelijkheid op Airbnb-achtige wijze lege..
PMT verhoogt haar hypotheekbeleggingen via Munt Hypotheken naar € 3 miljard. PMT zag in 2014..
Brabant krijgt grootste elektrische busvloot van Europa Regio Eindhoven - Helmond op weg naar..
Speelgoed doneren in Waag Om kinderen uit gezinnen met een beperkt budget in Leiden een leuk..
VOLANDIS EERSTE NKC-ERKENDE EVC-AANBIEDER NA POSITIEF ADVIES TESTUDO Het Nationaal Kenniscentrum..