Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
Bewoners van vier zorgaanbieders in actie voor Serious Request Bewoners Sherpa, Philadelphia,..
Per 1 januari 2017 gaat Remco Spiering aan de slag als ambassadeur van het gedachtengoed van..
Utrecht, 24 oktober 2016 - Het Utrechtse Pellikaan Timing heeft een horloge ontwikkeld met een..
21-12-2016, Amsterdam. NIKWA, het Nederlands Instituut voor Kwaliteitstests heeft de..
De grootste snurker van Nederland 2016 is gevonden na de zoektocht: ''Wie is de grootste snurker..
- Klanten van Greenwheels vragen Gemeente Wassenaar om inzet deelauto - Introductie: 10 euro..
Steeds meer bedrijven ontdekken dat het welbevinden van hun medewerkers essentieel is voor het..
Kate Moss wordt het internationale gezicht van de nieuwe NIKKIE-campagne. Mode-onderneemster..
De oppervlakte omvat meer dan 250 vierkante meter. Het RAI Theater in Amsterdam krijgt donderdag..
Spreuken van positiviteits-expert Mark Verhees een half miljard keer op de Facebook-tijdlijn ..