Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Mark Rutte interviewt YousToub in Nederlands eerste politieke podcast
Vandaag publiceert premier Mark Rutte zijn eerste Spotify-podcast waarin hij vlogger YousToub..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
HEMA lanceert loyaliteitsprogramma voor miljoenen klanten
Amsterdam, 9 januari 2017. HEMA lanceert in Nederland een loyaliteitsprogramma voor haar klanten..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Burgerdock opent binnenkort haar eerste vestiging
Een nieuw concept met vegetarische en glutenvrije hamburgers Een aantal (ex-)ondernemers in de..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Alfabet voor kinderen met dyslexie gaat online
Het alfabet dat de ontwikkelaars van Pi-Spello speciaal voor kinderen met dyslexie ontwikkelden,..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Satudarah delen kerstpakketten uit in Nederland
Rilana en Cherrisha, de dochters van een van de oprichters van Satudarah, delen sinds vorig jaar..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eerste inlogmiddel Idensys Hoog in gebruik
Eerste inlogmiddel Idensys Hoog in gebruik Digidentity heeft in samenwerking met PAZIO, als..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gemeente Utrecht kent C.C.S. Croneprijs 2016 toe aan Wessel te Gussinklo
De C.C.S. Croneprijs, de literatuurprijs van de stad Utrecht, wordt dit jaar toegekend aan..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bloemsierkunst Ad. Hosman hoogste percentage duurzame bloemen
De exclusieve winkel Bloemsierkunst Ad. Hosman in de regio Utrecht heeft een officiële..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kerstdrukte in elektronicawinkels voor smart home producten
Kerstdrukte in elektronicawinkels voor smart home producten Bij het zoeken naar een kerstcadeau..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws
Spelenderwijs solliciteren verkleint jeugdwerkloosheid
IamProgrez helpt gemeenten en bedrijven met serious game Ready4Work Steeds meer gemeenten in..
7 jaar geleden via Actueel Nieuws