Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Flevosap introduceert eerste mix van fruit en groente: appel-rabarber
In week 25 breidt Flevosap uit met een nieuwe variant: appel-rabarber. Inmiddels volop..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Freedom Fighters Festival , voor jongeren met beperking
Inclusief Nederland organiseert in samenwerking met Assadaaka Community het eerste Freedom..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Constants Ludieke Trap nu dagelijks te betreden Beleef Constants New Babylon
In Constants visionaire project New Babylon, waar hij zo’n twintig jaar aan werkte, draait..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
TenCate Grass en KNHB verlengen hun succesvolle samenwerking
De Koninklijke Nederlandse Hockey Bond en kunstgrasproducent TenCate Grass verlengen hun..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
23% v/d Nederlanders vindt altijd bereikbaar zijn niet belangrijk
23% van de Nederlanders vindt het niet belangrijk om altijd bereikbaar te zijn en 22% vindt dat..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Excellent art toont uniek boekwerk met meesterwerken uit gouden eeuw in showroom louwman exclusive
Het spraakmakende boekwerk “Hommage aan de meesters van Gouden Eeuw” is vanaf vandaag..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het filosofisch kwintet
Hoe onafhankelijk moet Nederland zijn? Het Filosofisch Kwintet over de onafhankelijkheid van..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Balans en NVA komen met 10 verbeterpunten voor passend onderwijs
Oudervereniging Balans en de Nederlandse Vereniging voor Autisme vinden Passend onderwijs nog geen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Theater en wetenschap vinden elkaar bij Lange Juni
Landelijk succesvol theaterstuk OASE over zandkorrel Het theaterstuk ‘OASE’ over zand..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Debat 23 juni Den Haag: Ontbreken morele gevoelens in de politiek?
's-Gravenhage, 16 juni 2016 - Op 23 juni a.s. organiseert Boom bestuurskunde, in samenwerking met..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws