Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na
Datum: woensdag 25 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.
Laatste berichten
Ziggo Sport verhuist in januari 2017 naar het Media Park in Hilversum. Dat maakte Ziggo vandaag..
Iedereen die voor behandeling in een ziekenhuis ligt of onlangs heeft gelegen, heeft een sterk..
Vanaf 1 juli is de rondreizende fototentoonstelling '100 jaar droge voeten: Mijn kijk op de dijk'..
Leveren van kwaliteit is de belangrijkste drijfveer van ondernemers Een kwart van de Nederlandse..
Beroemde Canadese kunstenaar start globale zoektocht naar lookalike Vincent van Gogh De bekende..
Webwinkel lanceert nieuwe formule voor commercial, bedrijfsfilm of video Amsterdam, 21 juni 2016..
Tv-kok Mathijs Vrieze lanceert Flexitariërbox met meer groen, minder vlees Volgens onderzoek..
B&W van Oss zijn niet bevoegd om het houden van vrije uitloopkippen te verbieden. Dat staat in..
Het onderzoek- en technologieprogramma NanoNextNL heeft in zes jaar geleid tot een bruisend..
Utrecht, 21 juni 2016 - KIEN, het innovatieknooppunt binnen de elektrotechniek, kondigt vandaag..