Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Minister aan zet in herindelingsprocedure Vijfheerenlanden
De Interprovinciale Commissie (IPC) Vijfheerenlanden heeft de afgelopen maanden een zorgvuldig..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
NLO verlengt contract luisteronderzoek met GfK
Het contract luisteronderzoek wordt met een jaar verlengd waardoor GfK het radio luistergedrag..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
TTS TransAir is eerste IATA erkende luchtvrachtagent van Overijssel
Rijssen - Als de eerste en enige expediteur in Overijssel is TTS een IATA geregistreerde en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Freedom Fighters Festival
Het eerste Freedom Fighters Festival vond plaats afgelopen weekend, op 24, 25 en 26 juni 2016,..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Sensation's Angels and Demons succesvol verlopen
Amsterdam, 3 juli 2016 - Vannacht was de Amsterdam ArenA het podium voor de wereldpremière..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Battle of the Beach langs hele Noordzeekust
Meer dan duizend kinderen bouwen zandkastelen tijdens de derde editie van de Battle of the Beach..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hartverwarmende reünie van gedumpte pups
Vorig jaar juli zag het leven er heel anders uit voor de tien pups. Gedumpt en voor vuil..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Het ANP zet zakelijke dienstverlening in de schijnwerpers
Campagne in landelijke dagbladen en op sociale media Het ANP start vandaag met een landelijke..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Rapport psychosociale hulpverlening aan vluchtelingen
Volop initiatieven in het land maar het cement ontbreekt In opdracht van ZonMw heeft Arq..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Iftar voor Orlando
De aanslag op nachtclub Orlando, waarbij 49 mensen om het leven kwamen, roept wereldwijd op tot..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws