Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Afstudeerhoed symbool voor geslaagde schooltijd
Op het Oosterlicht College werden de geslaagde leerlingen verrast met een afstudeerhoed. Vol trots..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verantwoord karper uitzetten met nieuwe richtlijnen
Op 6 juli zetten Rijkswaterstaat, de Unie van Waterschappen en Sportvisserij Nederland hun..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
STRIJD! in het Nationaal Onderwijsmuseum
Vanaf zaterdag 9 juli is de tentoonstelling 'STRIJD! - heldhaftig verleden op schoolplaten' te..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kinderzwerfboek leest de zomer door!
Uit onderzoek blijkt dat kinderen die niet lezen tijdens de zomervakantie in AVI-niveau 1 à..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stijging supermarktomzet eerste half jaar 2016
Online boodschappen doen groeit gestaag De supermarktomzet is het eerste half jaar met 2,5%..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Silver Solutions opnieuw een van de meest innovatieve IT bedrijven
Silver Solutions is met Silver Essence opnieuw één van de meest innovatie IT..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
5e editie Blauwe Zondag: zo prikkelarm mogelijke kermis
Het is weer zover, op zondag 24 juli vindt voor de 5de keer de Blauwe Zondag op de Tilburgse..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verbetering kwaliteit verpleeg- en verzorgingshuizen begint met aanpak werkdruk
De kwaliteit van ruim 99 procent van de verpleeg- en verzorgingshuizen is in orde, ondanks de hoge..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verwacht in het Nationaal Militair Museum
Het Nationaal Militair Museum (NMM) in Soesterberg presenteert de thema's voor de komende drie..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Albert Heijn en Sinterklaas journaal te vervolgen wegens ‘Zwarte Piet’
OM: ook als alle leden van een groep Zwarte Piet beledigend vinden, is er nog geen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws