Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Kennisniveau Hogere Elektrotechniek in installatiebranche onder druk
Woerden, 11 juli 2016 - Het afgelopen decennium is het kennisniveau in de installatiebranche op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onzichtbare vrouw woont stiekem in IKEA
Yanthe van Nek wint Klaas Dijkstra Academieprijs 2016 met installatiekunst GRONINGEN - Met een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Van der Wal breidt hoofdkantoor in Utrecht uit
Logistiek dienstverlener Van der Wal is haar hoofdkantoor in Utrecht aan het renoveren en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Capelle tovert kantorenpark om in pretpark
Bijzondere aanpak tegen leegstand Een kantorenpark presenteren als 'pretpark'. Op deze bijzondere..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlandse man: wat de boer niet kent eet hij niet?
Deventer, 12 juli 2016 - Wat de boer niet kent dat eet hij niet. Herkenbaar? Vooral mannen blijken..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Volvo V40 meest populaire leaseauto onder vrouwen
Hoofddorp, 13 juli 2016 - Uit onderzoek van ALD Automotive blijkt dat de Volvo V40 de meeste..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Oproep aan provincies: Stop afschot knobbelzwanen
Provincies die nog toestaan dat knobbelzwanen afgeschoten worden moeten de ontheffingen daarvoor..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zeevaart verheugd over initiatief wetsvoorstel private bescherming
De KVNR en Nautilus International reageren verheugd op het initiatief wetsvoorstel van Tweede..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
ACA IT-Solutions door Channelweb genomineerd voor de Award Value AddedReseller of theYear
ACA IT-Solutions is genomineerd voor de Award Value AddedReseller of theYear door Channelweb...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ronald McDonald Huiskamer geopend in Zuyderland ziekenhuis
Ouders die verblijven in het gloednieuwe Geboortecentrum van het Zuyderland ziekenhuis in Heerlen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws