Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Utrecht stelt efficiƫnter lijnennet in aangepaste vorm vast
Het buslijnennet in de regio en de stad Utrecht verandert vanaf december. Dat staat in de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ontdek Chuggington in Het Spoorwegmuseum
In de zomervakantie, van 4 t/m 12 augustus, organiseert Het Spoorwegmuseum een kleinschalige ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vernieling door drank
ZEGVELD (NB) - Agenten hielden op dinsdagavond 29 mei een jongen aan op verdenking ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
16-jarig meisje bewust aangereden
SOEST (NB) - Op vrijdagavond werd een meisje vermoedelijk bewust aangereden. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onderzoek naar luchtwegklachten
Onderzoek naar luchtwegklachten in Leidsche Rijn bestaat tien jaar ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dress for Success presenteert Catwalkevenement
Dress for Success Utrecht presenteert zich met een Catwalkevenement ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Plaatsing hekken onrechtmatige daad
GRONINGEN 29 mei 2012 - Vandaag om 15.00 diende voor de rechtbank Groningen het kort geding dat..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Snelheidscontroles week 23 2012
Driebergen, 30-05-2012 - De Verkeerspolitie meldt de volgende controles: ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Beter onderwijs in Overvecht
D66 gaat met ouders, leraren en bewoners in gesprek over het onderwijsaanbod in Overvecht...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
440 netwerk onderzoeken naar kinderporno
NEDERLAND (AN030) - De zedenzaak van Robert M. heeft geleid tot 440 vervolgonderzoeken wereldwijd,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws