Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Gratis kennismakingsworkshop bij Yoga Jeshiva
Mindfulness Yoga centrum Jeshiva Nieuwegein ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Campagne Zet 'm Vast
NIEUWEGEIN (AN030) - De gemeente Nieuwegein organiseert in samenwerking met de politie, elf..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Midzomeravondwandeling en nachtvlinders kijken met IVN De Bilt e.o.
De populaire IVN traditie van op een doordeweekse midzomeravond een wandeling te organiseren,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Taxichauffeuse uit Maarssen beroofd
ZWOLLE (AN030) - Een 32-jarige taxichauffeuse uit Maarssen is in de nacht van maandag 11 juni op..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlander vindt spitsstrook onlogisch
NEDERLAND (AN030) - Vanwege de doorgetrokken streep ontstaat er vaak een onlogische situatie voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlander door de VS aangeklaagd voor fraude
SEATTLE (AN030) - De 21-jarige David S. is in de Amerikaanse Stad Seattle voorgeleid voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Slachtoffers gevallen na brand in Amsterdam
AMSTERDAM (AN030) - Gisteren vloog een historisch pand aan de Nieuwezijds Voorburgwal in het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietser overlijdt na ongeluk met vrachtwagen
RAAMSDONKVEER (AN030) - Op een fietspad in Raamsdonkveer wordt een 64-jarige man aangereden door..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
18 personen aangehouden tijdens drugsactie
DEVENTER (AN030) - De politie heeft na een drugsactie achttien mensen aangehouden tussen de 22 en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man gewond gevonden bij tankstation
WADDINXVEEN (AN030) - Een medewerker van een tankstation vond vanmiddag om 17.00 een neergeschoten..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws