Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Nederland weer onderuit
NEDERLAND (AN030) - Nederland kreeg het weer niet voor elkaar om van Duitsland te winnen. Voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man rijdt na ruzie over bestuurder heen
ROERMOND (AN030) - Een 50-jarige man uit Roermond werd door de arrestatieteam op de A79 bij..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
ING gehackt door 30-jarige ICT'er
Rotterdam (AN030) - Het is onmogelijk zegt de ING bank dat een Hacker de gegevens van een miljoen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie doet onderzoek naar misbruik 10-jarige
KLARENBEEK (AN030) - Dinsdagavond werd een 10-jarige jongen seksueel misbruikt vlak bij het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw omgekomen bij brand in Heerlen
HEERLEN (AN030) - Tijdens een brand in een kamerverhuurcomplex in Heerlen is een vrouw omgekomen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Weer rellen in Den Haag
DENHAAG (AN030) - Op het Jonckbloetplein is de politie vanavond bezig geweest om de ruim honderd..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Play-Inn bij Muziekver. Onderling Genoegen
Op zaterdag 30 juni houdt Muziekvereniging Onderling Genoegen uit Benschop een Play-Inn ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66 wil onderzoek over koopzondagen
D66 wil dat er gedegen onderzoek wordt gedaan naar de economische en maatschappelijke gevolgen van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Spektakelmiddag in Kasteeltoren IJsselstein
Op zondagmiddag 24 juni wordt er van 13.00 tot 17.00 uur een spel en spektakelmiddag..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Schennispleger aangehouden bij kinderdagverblijf
MAARSSEN (NB) - Op dinsdag 12 juni werd een schennispleger aangehouden. Deze man had eerder zijn..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws