Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Duurzame Yoga-sessie
De komende week trekt de Urgenda regiotour met een karavaan elektrische en groengas auto’s..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ondernemers netwerken op de fiets
Vrijdag 29 juni organiseert Fietsen Scoort met Antropia, Cultuur- en Congrescentrum een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
SP: Problemen Mitros niet ten koste van huurders
De voor sloop bestemde Mitroswoningen bij de Talmalaan en Camera Obscuradreef moeten voorlopig..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man komt met zijn hoofd tegen een auto
HEELSUM (NB) - Een 52-jarige man uit Zwartsluis is op 14 juni rond 12.00 uur gewond geraakt bij..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Winkelier bedreigd met stun gun
MAASSTRICHT (AN030) - Een eigenaar van een kledingwinkel in Maastricht is tijdens een overval..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verdachte aangehouden voor Heerlense brand
HEERLEN (AN030) - Gisterenavond werd er een verdachte aangehouden in verband met de brand die..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bosjongen is Robin van Helsum uit Hengelo
HENGELO (AN030) - De foto die de Duitse politie gisteren publiceerde is herkend door scholieren..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wie schoot er op de goudbus?
LEEUWARDEN (AN030) - Gisteren op 14 juni werd er een medewerker van de goudbus neergeschoten op..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Coffeeshops in Groningen zijn tegen wietpas
GRONINGEN (AN030) - De eigenaren van de coffeeshops in Groningen gaan zondag dicht omdat ze tegen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Snelheidscontroles week 25 2012
Driebergen, 14-06-2012 - De Verkeerspolitie meldt de volgende controles: ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws