Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Dieren vermist of gevonden week 24
Amivedi Nieuwegein/Lopikerwaard/Vianen Tel: 088-0064674 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ad van Gend stopt als vrijwilliger bij ZPC Watervlo
Aan het eind van dit zwemseizoen gaat Ad van Gend stoppen met zijn zeer gewaardeerde..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
SP wil geen woorden maar daden
De SP maakt zich grote zorgen om de bezuinigingen van de gemeente De Bilt, en hoe die de mensen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gildewandeling: Sappelen in Wijk C
Wijk C blijft inspireren. Een wijk waar saamhorigheid hoog in het vaandel stond en waar men elkaar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietstocht Gilde Utrecht langs Utrechtse forten
Een fietstocht op zaterdag 28 juli, dwars door het landschap van de Nieuwe Hollandse Waterlinie. U..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man aangehouden wegens agressief en onveilig rijgedrag
AMERONGEN (NB) - De politie nam in de nacht van vrijdag 15 op zaterdag 16 juni de sleutels in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zomermarkt bij Geinsche Hof
NIEUWEGEIN (AN030) – Zaterdag 16 juni was er een sfeervolle zomermarkt bij de Geinsche Hof...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
IJsselsteinse autodief aangehouden
IJSSELSTEIN (NB) - In de nacht van vrijdag op zaterdag werd een autodief aangehouden. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Overleden brandweerlieden krijgen monument
ARNHEM (AN030) - Negentig brandweerlieden die na de Tweede Wereldoorlog om zijn gekomen bij het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man rijdt met brommer op de snelweg
AMERSFOORT (NB) - De politie heeft in de nacht van zaterdag 16 op zondag 17 juni op de autosnelweg..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws