Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Herdenkingsbijeenkomst Twente-stadion
TWENTE (AN030) – Het is nu precies één jaar geleden dat een deel van het dak..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
KLPD slachtoffer van explosieven
WOERDEN (AN030) – Het kantoorpand van het Korps landelijk Politiedienst in Woerden waren..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Geldautomaat opgeblazen
Kesteren, 07-07-2012 - In de nacht van vrijdag op zaterdag, rond 03.45 uur, hebben onbekenden een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
LET OP! VERKEERSHINDER
A12 Maarn - Maarsbergen ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dankzij D66 geen verhoging belasting terrassen
D66 heeft een meerderheid gekregen voor het voorstel om de belasting op terrassen niet te..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bewoners en ondernemers daadwerkelijk aan zet!
D66 vindt het erg belangrijk dat bewoners en ondernemers hun invloed kunnen uitoefenen op..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gildewandeling: Utrechtse Schrijvers over hun stad
Tijdens deze wandeling op woensdag 8 augustus om 19.30 uur, zal gildegids Gertruce van Beurden..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Wegwerkers zijn bang voor het snelwegverkeer
NEDERLAND (AN030) – Uit onderzoek van de FNV Bouw is gebleken dat een kwart van de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Partner Sandra Hazeleger acht jaar cel
ARNHEM (AN030) – De 51-jarige partner van Sandra Hazeleger heeft van het gerechtshof Arnhem..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verwarde man aangehouden voor bedreiging
DEN DOLDER (NB) - Donderdagavond 5 juli heeft de politie een 58-jarige man uit Den Dolder..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws