Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Man aangehouden voor diefstal
UTRECHT (NB) - Op zaterdagmiddag werd een man aangehouden. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hilversum opgeschrikt door gaslek
HILVERSUM (AN030) – Vanmorgen ontplofte in Hilversum een gasleiding bij een verdeelstation...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man omgekomen bij woningbrand
UTRECHT (NB) - Zaterdagavond rond 19.55 uur brak er brand uit in een woning aan de Jan..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stichting Roemeense Kinderhulp
22e kindervakantie Roemeense Kinderhulp gestart ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Winkel overvallen in Breukelen
BREUKELEN (NB) - Op zaterdagochtend werd een winkel overvallen. De politie is op zoek naar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dieren vermist of gevonden week 27
Amivedi Nieuwegein/Lopikerwaard/Vianen Tel: 088-0064674 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie houdt man aan voor mishandeling
VALKENSWAARD (NB) - Aan de hand van een duidelijk signalement kon de politie zondagmorgen rond..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Triathlon rondom de Veilinghaven in Utrecht
UTRECHT (AN030) – Het was vandaag niet echt lekker weer voor de sportliefhebbers die zich..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aangifte tegen Leraar uit Wijchen lopen op
WIJCHEN (AN030) – Een leraar uit een basisschool uit Wijchen wordt verdacht van ontucht met..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kinderen schieten met zoutzuur
TILBURG (AN030) – Vier kinderen waren met waterpistolen aan het schieten. Toen de kinderen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws