Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Automobilist probeert fietser aan te rijden
UTRECHT (NB) - Een man probeerde in de middag van woensdag 4 juli een fietser aan te rijden. Hij..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Van der Post Oranje Nassau benoemd
NIEUWEGEIN (AN030) – Donderdag 5 Juli is de heer J.A.L. van der Post Lid in de Orde van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Hennepkwekerij aangetroffen in Utrecht
UTRECHT (NB) - In de ochtend van woensdag 4 juli werd een hennepkwekerij aangetroffen. Er werd..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zuurder slijm vermindert afweer bij taaislijmziekte
De verminderde afweer bij taaislijmziekte wordt veroorzaakt door een lagere pH-waarde van het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vrouw rijdt met scootermobiel de dijk af
VIANEN (NB) - Een vrouw reed op woensdag 4 juli met haar scootmobiel de weg af en raakte gewond. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gerda Oskam neemt afscheid gemeenteraad
Gerda Oskam stopt per 13 september met het lidmaatschap van de gemeenteraad van Utrecht. Oskam is..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie zoekt brandstichter in Houten
HOUTEN (NB) - In de nacht van woensdag 4 op donderdag 5 juli ging bij twee woningen eerst een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Party bij Wolff Bioscopen met Madagascar 3
Op dinsdag 17 juli aanstaande om 12.30 uur is er een hele speciale Mega Kids Party bij Wolff..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Burgernet werkt, nu in de hele regio Utrecht
UTRECHT (NB) - Met de aansluiting van Vianen op 5 juli, is Burgernet in de hele regio Utrecht..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Persbericht Start nieuwbouw brede school
De gemeente Nieuwegein start met de nieuwbouw van de brede school in het Lotusplantsoen in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws