Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Utrechtse Bazaar naar Papendorp-Utrecht
Na ruim 30 jaar op de bloemenveiling van Vleuten een nieuwe plek.Utrecht (NB) - Op 19 augustus..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Huizenmarkt Amersfoort leeft op
Veel meer huizen verkocht in het tweede kwartaal in vergelijking met het eersteAmersfoort (NB) -..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlandse backpackster eindelijk vrij
ESPERANCE (AN030) – De Nederlandse backpackster Linda Huiskamp is door de rechtbank in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Jongeren in Veenendaal negatief over homo's
VEENENDAAL (AN030) – Uit een documentaire van Sipke Jan Bousema en Marieke Slinkert blijkt..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kromowidjojo haalt goud op 100 meter vrij
LONDEN (AN030) – De zwemster Ranomi Kromowidjojo heeft op donderdagavond 3 augustus de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlandse Vrachtwagen kantelt E35 in Duitsland
KNAUHEIDE (AN030) - Op de A35 ten hoogte van Knauheide reed een vrachtwagenchauffeur van het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bestuur Regio Utrecht wint kort geding
De rechtbank in Utrecht heeft Bestuur Regio Utrecht (BRU) op alle punten in het gelijk gesteld in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Inbreng D66 inzake asbest in Kanaleneiland
D66 werkt graag mee aan deze informatiebijeenkomst. We vinden het belangrijk en nuttig, maar zien..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Actievoerders Den Bosch, krijgen AZC-opvang
De actie in Den Bosch heeft ertoe geleid dat volgens woordvoerder Samatar alle Somaliërs en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Informatie brief Asbest affaire Kanaleneiland
Zelf verblijfsadres geregeld? Wij horen graag waar u bent. u bent. Om alle bewoners zo goed..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws