Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen

Datum: dinsdag 17 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 17 mei 2016 -

Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.

Actueel Nieuws Nederland


Medisch Spectrum Twente plaatst als eerste oplosbare magnesiumstent
In MST Thorax Centrum Twente worden de eerste patiënten in Nederland behandeld met een nieuwe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Medialane start live entertainment onderneming Livelane
MediaLane Holding start per 1 september met een nieuwe tak onder de naam LiveLane. Naast MediaLane..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
CanalDigitaal biedt RTL Crime en Telekids via interactieve ontvanger
LUXEMBURG 28 juli 2016 - CanalDigitaal voegt vanaf 2 augustus RTL Crime en RTL Telekids toe aan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Chauffeur Jan-Willem Homan is Dé Gouden Ridder van de Weg 2016
Jan-Willem Homan is uitgeroepen tot Dé Gouden Ridder van de Weg 2016. De 33-jarige..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zomerprogramma 2016 Bevrijdingsmuseum Groesbeek
Beleef de vrijheid tijdens deze zomer in het Bevrijdingsmuseum in Groesbeek. Centraal staat de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Top 3 genomineerde Beste Werkgevers 2016 in de groot-en detailhandel
Dit jaar scoren tien organisaties in de groot-en detailhandel boven het branchegemiddelde van een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groots tankevenement bij het Nationaal Militair Museum
Op 27 en 28 augustus vindt bij het Nationaal Militair Museum (NMM) een groots TankEvent plaats...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fawaka Nederland start duurzame ondernemersschool voor kinderen
Hoe is het om je eigen bedrijf te hebben? Deze zomervakantie gaan kinderen van 10 - 14 jaar uit..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Finalisten Topvrouw van het jaar 2016 bekend
Eindhoven, 25 juli 2016 - De drie finalisten voor de titel Topvrouw van het jaar 2016 zijn bekend..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gildewandeling
Gildewandeling: Plompetorengracht en de Drift 5 augustus 10.30 - 12.00 uur Themawandeling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws