Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen

Datum: dinsdag 17 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 17 mei 2016 -

Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.

Actueel Nieuws Nederland


WOII-vliegtuig opgedoken in de woestijn
EGYPTE (AN030) - De Britse piloot Dennis Copping die spoorloos verdween in de Tweede Wereldoorlog..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mercedes rijdt van parkeerdek af
AMSTERDAM (AN030) - Op 14 mei 2012 overlijd een man nadat de Mercedes waarin hij zat van de eerste..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Agenten zijn nu zelf verdachten
A2 (AN030) - Op 22 oktober 2011 creëerde een groep agenten een file op de A2 om een verdachte..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Roeivereniging Orca utrecht
UTRECHT (AN030) - In 1970 ontstaat Utrechtse roeivereniging Orca, een club die knokt om de top van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Open Dag van Trike Centrum Vinkenveen
Hallo allemaal, ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Avontuur van HUGO in Het Spoorwegmuseum
DVD release Hugo op Vaderdag in Het Spoorwegmuseum ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bob Marley 31 jaar dood
JAMAICA (AN030) - Gisterenavond was het 31 jaar geleden dat Bob Marley overleed aan kanker. In..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Melding inbraak leidt tot hennepkwekerij
SOEST (NB) - Een melding van een inbraak leidde op zaterdag 12 mei naar een verdacht pand. De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Somaliƫrs krijgen zelfde aanbod als Irakezen
Vanmiddag kregen de Somaliërs in het tentenkamp, dat zijn er inmiddels vijftig, hetzelfde..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Autokrakers aangehouden
DRIEBERGEN-RIJSENBURG (NB) - In de nacht van woensdag 9 op donderdag 10 mei werden twee..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws