Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
18 maart - 18 juni 2017 Speciaal voor het Gemeentemuseum ontwikkelde Raquel Maulwurf (Madrid,..
AMSTERDAM - The Toren in Amsterdam is voor het zesde achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot het..
FRN - We zijn weer een dag verder. Blijkbaar neemt John van den Heuvel de adviezen van Henk..
EINDHOVEN - “Als ik eraan terugdenk, springen de haren in mijn nek nog steeds..
FRN - Als je als journalist begint met het schrijven van een artikel dan begin je altijd eerst een..
FRN - Je moet je voorstellen. Je hebt een hekel aan iemand omdat jij die persoon zijn club hebt..
FRN - Het lijkt wel weer dat de politie in samenwerking met het OM en de gemeentes, valse..
Wat doe je als er iemand voor je neus staat met een psychose? En wat zeg je tegen iemand die..
Om docenten en leerlingen nog meer maatwerk te kunnen bieden zijn Noordhoff Uitgevers en Mr. Chadd..
De Nationale Voorleesdagen worden in de Haagse Schilderswijk op een speciale manier gevierd. Bij..