Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Kennisniveau Hogere Elektrotechniek in installatiebranche onder druk
Woerden, 11 juli 2016 - Het afgelopen decennium is het kennisniveau in de installatiebranche op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onzichtbare vrouw woont stiekem in IKEA
Yanthe van Nek wint Klaas Dijkstra Academieprijs 2016 met installatiekunst GRONINGEN - Met een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Van der Wal breidt hoofdkantoor in Utrecht uit
Logistiek dienstverlener Van der Wal is haar hoofdkantoor in Utrecht aan het renoveren en..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Capelle tovert kantorenpark om in pretpark
Bijzondere aanpak tegen leegstand Een kantorenpark presenteren als 'pretpark'. Op deze bijzondere..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nederlandse man: wat de boer niet kent eet hij niet?
Deventer, 12 juli 2016 - Wat de boer niet kent dat eet hij niet. Herkenbaar? Vooral mannen blijken..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Volvo V40 meest populaire leaseauto onder vrouwen
Hoofddorp, 13 juli 2016 - Uit onderzoek van ALD Automotive blijkt dat de Volvo V40 de meeste..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Oproep aan provincies: Stop afschot knobbelzwanen
Provincies die nog toestaan dat knobbelzwanen afgeschoten worden moeten de ontheffingen daarvoor..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zeevaart verheugd over initiatief wetsvoorstel private bescherming
De KVNR en Nautilus International reageren verheugd op het initiatief wetsvoorstel van Tweede..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
ACA IT-Solutions door Channelweb genomineerd voor de Award Value AddedReseller of theYear
ACA IT-Solutions is genomineerd voor de Award Value AddedReseller of theYear door Channelweb...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ronald McDonald Huiskamer geopend in Zuyderland ziekenhuis
Ouders die verblijven in het gloednieuwe Geboortecentrum van het Zuyderland ziekenhuis in Heerlen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws