Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Bianca stond familie vermoorde Mariska Peters bij tijdens rechtszaak
NIJMEGEN - De rechtszaak rondom Mariska Peters uit Nijmegen heeft diepe indruk gemaakt op Bianca..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Lichaam van vermiste vrouw gevonden
Bij recreatieplas het Lageveld in Wierden is het lichaam gevonden van de vrouw die sinds..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politieagenten worden meer gearresteerd dan leden van motorclubs
ANN - We zijn al een aantal jaren verder en nog steeds worden MC motorclubs aangesproken over hun..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Consumentenklimaat in Europa stijgt duidelijk
Ook in Nederland keert langzaam het optimisme terug en neemt de koopkracht toe Resultaten van het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Kleinste kamertje vaak ook het lelijkste Sphinx geeft toiletruimte een glansrol
Het kleinste kamertje is in veel woningen vaak ook het lelijkste kamertje. De inrichting is vaak..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Docenten roepen op voor meer aandacht voor techniek op het vmbo-tl
Vandaag heeft een aantal vmbo-docenten techniek de publicatie "Meer bèta en technologie op..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuw transportplatform Popupfleet gelanceerd
Amsterdam, 13 juli 2016 - Popupfleet: een nieuwe 'snelweg' voor de transportwereld is deze week..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Devocare Best Presterende Werkgever in Uitzendbranche
Devocare BV is door het Nationale Business Succes Award Instituut Arbeidsmarkt uitgeroepen tot..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Arend Jan Boekestijn presenteert zijn eerste tv-programma op RTL7
Verdonk, Teeven en Wiltink te gast in Succesvol Nederland Den Haag, 14 juli 2016 - Oud-politicus..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Groen-krijgt-Poen-Bonus voor wie weg gaat bij grijs energiebedrijf
Mensen die weggaan bij een fossiel energiebedrijf en kiezen voor echt groen worden beloond met een..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws