Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klantvriendelijkheid is belangrijk in deze crisis

Datum: donderdag 12 september 2013

Bron: Actueel Nieuws

12 september 2013 -

NIEUWEGEIN (ANN) - Het is voor een mens die zo diep in de problemen zit erg moeilijk om vanuit zichzelf contact op te nemen met een psychiater of een psycholoog. Voordat men dat doet hebben ze veel moed verzameld om dat ene telefoontje te plegen.

Als je dan een persoon aan de andere kant van de lijn krijgt te spreken die niet echt vriendelijk overkomt, geen informatie vraagt, heel snel een afspraak wil vastleggen en het liefst zo snel mogelijk de lijn weer wilt verbreken, geeft dat een behoorlijk rotgevoel. Het motiveert je niet om naar een oplossing voor je problemen te zoeken.

Omdat de persoon in kwestie ook niet had gevraagd waarom ik deze afspraak wilden maken, maakte ik, en dat bleek later zo te zijn, een verkeerde afspraak. Want -en dat wist ik niet- er is een verschil tussen een psychiater en een psycholoog. Gelukkig kon mijn huisarts me nog op tijd redden.

Dan ben je zo vriendelijk om psychiaternieuwegein.nl te bellen en de afspraak te annuleren. Daarbij gaf ik ook aan dat ik niet blij was met de eerste telefoongesprek. Deze meneer reageerde eigenlijk hetzelfde als zijn collega, niet luisteren en vooral niet reageren op de klacht, kortaf en ook niet klantvriendelijk. Gelukkig sprak hij mijn antwoordapparaat in met de zoals ik al zei... nou ja luister het zelf maar af. Audio bestand volgt..


Ontdek vernieuwende games tijdens Incubate Arcade
Het Tilburgse kunstfestival Incubate presenteert de tweede editie van de speelbare tentoonstelling..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
10.000 bezoekers tijdens eerste TankEvent
Afgelopen weekend bezochten ruim 10.000 mensen de eerste editie van het TankEvent bij het..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Islamitische Universiteit Rotterdam opent studiejaar met 300 studenten
De Islamitische Universiteit Rotterdam opent deze week het collegejaar 2016-2017 met meer dan 300..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Expositie: 'De Goelag. Terreur en willekeur in de Sovjet-Unie'
Vanaf 8 september a.s. is in het Nationaal Bevrijdingsmuseum 1944-1945 in Groesbeek een nieuwe..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Niehe Media gaat verder binnen Medialane Holding
Niehe Media wordt onderdeel van het snel groeiende Amsterdamse mediabedrijf MediaLane Holding...
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Zelfhulpsite voor studenten biedt structuur voor het afstudeerproces
Hbo-studenten kunnen vanaf dit schooljaar gestructureerd aan hun afstudeeropdracht werken met de..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Mannen betalen meer voor autoverzekering dan vrouwen
Amsterdam, 01-09-2016 - Mannen betalen gemiddeld een hogere premie voor hun autoverzekering dan..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Klein Museum Mhlmann wint titel Museum Ontdekking 2016 Awards
Museum Mhlmann in Appingedam heeft vanmorgen de eerste prijs van de Museum Ontdekking 2016 Awards..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
Feestelijke opening taalles seizoen Assadaaka Community
De laagdrempelige Nederlandse taallessen van Assadaaka Community gaan weer van start. Het seizoen..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws
NESCAFÉ Dolce Gusto en will.i.am bundelen krachten voor nieuwe campagne
Amstelveen, 30 augustus 2016 - Vandaag kondigt Nestlé’s NESCAFÉ Dolce Gusto..
8 jaar geleden via Actueel Nieuws