Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek klachten website Werk.nl

Datum: dinsdag 19 februari 2013

Bron: Actueel Nieuws

19 februari 2013 -

De FNV gaat onderzoek doen naar de vele klachten over de UWV-website, Werk.nl. Bij de FNV-bonden komen honderden klachten binnen over de dienstverlening via de site. 

De FNV gaat nu samen met enkele andere organisaties objectief de ervaringen van werkzoekenden met de digitale dienstverlening van het UWV onderzoeken. 

Sinds 2012 vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar werkzoekenden ondervinden daarbij veel problemen: mensen kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden 
aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld. 

"De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en dit bij de betrokken partijen aankaarten", zegt Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging. 

Het onderzoek is te zien op de site van diverse FNV-bonden, enquete . Mensen die de enquete liever schriftelijk invullen kunnen hem aanvragen bij de FNV. De vragenlijst wordt ook gepubliceerd op de sites van de Sociale Alliantie en de Landelijke Clientenraad. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau. De FNV verwacht eind juni de resultaten van het onderzoek te kunnen publiceren.

© Nieuwsbank


Man wordt onwel in zijn slaapkamer
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 14 april om 13:42 uur krijgt de ambulance en de brandweer een spoedmelding..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vintage gitaren en vinyl platen centraal op Mega Platen & CD Beurs in Utrecht.
Op 14 en 15 april 2012 vindt in de Jaarbeurs Utrecht de 37ste Mega Platen & CD beurs plaats...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
VerzamelaarsJaarbeurs 14 en 15 april 2012
‘Een vrouw die de laatste mode wil dragen moet naar Parijs of naar zolder’ ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Grote internationale belangstelling voor Anna van Rijn College
De Universiteit van Utrecht organiseert een grote Europese driedaagse conferentie over tweetalig..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Ook fietsen doet D66 anders!
D66 beloofde in 2010 het 'anders' te gaan doen. Wat dan? was vaak de vraag. Dat laten de fractie..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man komt met zijn auto onder een trein
LEEUWAARDEN (AN030) - Vrijdagochtend in het centrum van Leeuwaarden wordt er een auto op het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
XXL sportaanbod bij de Nationale Sportweek Nieuwegein!
Nieuwegein – Van maandag 23 t/m vrijdag 27 april is de Nationale Sportweek 2012. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Merwestein Keurmerk Veilig en Schoon!
Nieuwegein – Op donderdag 12 april 2012 heeft Sport- en Evenementencomplex Merwestein voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Omgeving belemmert gehandicaptensport voor kinderen
Dankzij interviews met ouders en gehandicapte kinderen weten onderzoekers van revalidatiecentrum..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Twee Poolse mannen krijgen 15 jaar cel
KAATSHEUVEL (AN030) - De twee Poolse mannen die op 9 oktober 2010 een taxichauffeur beroofde en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws