Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek klachten website Werk.nl

Datum: dinsdag 19 februari 2013

Bron: Actueel Nieuws

19 februari 2013 -

De FNV gaat onderzoek doen naar de vele klachten over de UWV-website, Werk.nl. Bij de FNV-bonden komen honderden klachten binnen over de dienstverlening via de site. 

De FNV gaat nu samen met enkele andere organisaties objectief de ervaringen van werkzoekenden met de digitale dienstverlening van het UWV onderzoeken. 

Sinds 2012 vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar werkzoekenden ondervinden daarbij veel problemen: mensen kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden 
aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld. 

"De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en dit bij de betrokken partijen aankaarten", zegt Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging. 

Het onderzoek is te zien op de site van diverse FNV-bonden, enquete . Mensen die de enquete liever schriftelijk invullen kunnen hem aanvragen bij de FNV. De vragenlijst wordt ook gepubliceerd op de sites van de Sociale Alliantie en de Landelijke Clientenraad. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau. De FNV verwacht eind juni de resultaten van het onderzoek te kunnen publiceren.

© Nieuwsbank


Ze beloven je een prijs van 500,000,00 euro
Trap hier niet in, hoe aantrekkelijk het ook is...Reageer niet op deze mail ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66: Een leven lang leren voor elke Utrechter
D66 staat voor een leven lang leren voor iedere Utrechter. Juist voor mensen die het lastig hebben..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Menno Boer voert actie "1 voor OV" aan
Biltse buschauffeur Menno Boer zal op zaterdag 14 april woordvoerder zijn voor de actie “1..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Onderzoek naar nieuwe borstkankertest verloopt gunstig
De eerste resultaten van een tienjarig onderzoek naar het voorspellen van borstkanker zijn..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
G4S slachtoffer van een overval * * *
Update 15:58 12-04-2012 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Inbreker valt van de trap
MONTFOORT (AN030) - Een inbreker is vannacht van de trap gevallen in het huis van een 63-jarige..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66 stelt vragen over verhoging griffierechten
D66 Utrecht maakt zich zorgen over de gevolgen van de voorgenomen verhoging van de griffierechten...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
PAS OP!!! ABN Mail niet reageren...
Je Hebben een In afwachting van betaling ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Dieren vermist of gevonden
Amivedi Nieuwegein/Lopikerwaard/Vianen Tel: 088-0064674 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nieuwegein in het donker
NIEUWEGEIN (AN030) - Dinsdagavond 10 April vanaf half negen in de avond is in heel Nieuwegein de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws