Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Onderzoek klachten website Werk.nl

Datum: dinsdag 19 februari 2013

Bron: Actueel Nieuws

19 februari 2013 -

De FNV gaat onderzoek doen naar de vele klachten over de UWV-website, Werk.nl. Bij de FNV-bonden komen honderden klachten binnen over de dienstverlening via de site. 

De FNV gaat nu samen met enkele andere organisaties objectief de ervaringen van werkzoekenden met de digitale dienstverlening van het UWV onderzoeken. 

Sinds 2012 vragen werkzoekenden via Werk.nl een uitkering aan, gaan ze via de site op zoek naar werk en moeten ze op de site aangeven waar ze solliciteren. Maar werkzoekenden ondervinden daarbij veel problemen: mensen kunnen niet inloggen, er verschijnen foutmeldingen, of werkzoekenden worden 
aan voor hen totaal ongeschikte en niet beschikbare banen gekoppeld. 

"De digitalisering van het UWV levert voor een hoop mensen veel narigheid op. Sommigen worden door de slechte werking van de site zelfs gekort op hun uitkering. We willen met dit onderzoek nu goed in beeld brengen waar het aan schort en dit bij de betrokken partijen aankaarten", zegt Leo Hartveld, vicevoorzitter FNV In Beweging. 

Het onderzoek is te zien op de site van diverse FNV-bonden, enquete . Mensen die de enquete liever schriftelijk invullen kunnen hem aanvragen bij de FNV. De vragenlijst wordt ook gepubliceerd op de sites van de Sociale Alliantie en de Landelijke Clientenraad. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijk bureau. De FNV verwacht eind juni de resultaten van het onderzoek te kunnen publiceren.

© Nieuwsbank


Automobilist gaat er te voet vandoor
NIEUWEGEIN (nb) - Een automobilist vloog op dinsdag 17 april op een afslag van de ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanrander opgepakt
SOEST (nb) - In de middag van dinsdag 17 april is een jongen aangehouden op verdenking van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bestuurder beledigt agent bij staande houding
BUNSCHOTEN (nb) - Op dinsdag 17 april kreeg een bestuurder een bekeuring in verband ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Interne communicatie bij politie tegenstrijdig
NIEUWEGEIN (AN030) - Op 18 april 08:30 was één van de medewerkers van..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
UMC Utrecht krijgt nieuwe microscoop voor darmonderzoek
Het UMC Utrecht krijgt donderdag een apparaat waarmee maag en darm zeer nauwkeurig te onderzoeken..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Blauwe avond
VEENENDAAL (nb) - De politie hield op dinsdag 17 april samen met de douane en de ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Eenzijdige aanrijding
UTRECHT (nb) - Dinsdagmiddag vond een éénzijdige aanrijding plaats waar bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Leden koningshuis bedreigd via het internet
VLIJMEN (AN030) - Dinsdagavond is er een 31-jarige man uit Vlijmen aangehouden omdat hij via het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Twee mannen aangehouden vanwege vuur wapenbezit
UTRECHT (AN030) - Op 16 april rond 16.25 uur kreeg de politie meerdere meldingen binnen dat er een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Confrontatie in historisch museumkwartier
Ervaar de bijzondere confrontatie tussen de historische bouwwerken en de moderne toevoegingen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws