Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Op donderdag 29 november ontmoeten verkeersvakgenoten elkaar in Expo Houten tijdens de Dag van..
ROTTERDAM (AN030) - Twee agenten hielden in Barendrecht een bestuurder aan voor controle, toen ze..
A2 (AN030) - Vannacht zijn er twee mensen omgekomen en drie gewond geraakt bij een ongeluk op de..
Nederland (AN030) - Peter La S., die kroongetuige was voor verschillende liquidaties, is door de..
AMERSFOORT (NB) - Woensdag 6 juni zijn er drie mannen met inbrekerswerktuigen aangehouden. ..
LEUSDEN (NB) - Op dinsdag 5 juni werd een man bespoten met een vloeistof in zijn gezicht. De..
Op 18 juni 2012 wordt de Special Heroes Day Utrecht georganiseerd. In aanloop naar deze dag worden..
Granada Wijnen uit Utrecht organiseert op zondag 1 juli van 14.30 - circa 17.00 haar..
Nederland (AN030) - In de vroege ochtend trekt de planeet Venus voor de zon langs als een kleine..
A32 (AN030) - Tijdens het afzetten van de A32 ziet de 49-jarige bestuurster van het rijdende..