Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
HARDEWIJK (AN030) - Vanmiddag sloegen twee zeilboten om ten hoogte van Hardewijk op het..
Venray, Vierlingsbeek, Utrecht, 24-06-2012 - Een oplettende getuige heeft de politie zaterdagavond..
NIEUWEGEIN (NB) - De politie heeft op vrijdag 22 juni rond 10.35 uur op de Otterweide een..
HOUTEN (NB) - De politie kreeg op zaterdag 23 juni rond 20.15 uur de melding dat er vanuit een..
NIEUWEGEIN (NB) - De politie heeft op zondag 24 juni rond 01.24 uur een 22-jarige man uit..
HOUTEN (NB) - De politie is op zoek naar getuigen van een aantal vermoedelijke brandstichtingen..
UTRECHT (NB) - In de nacht van vrijdag op zaterdag 23 juni is een taxichauffeur beroofd aan het..
UTRECHT (NB) - Vrijdagavond 22 juni vond omstreeks 19.10 uur een aanrijding tussen twee..
UTRECHT (NB) - Vrijdagavond 22 juni zijn vijf mannen aangehouden op verdenking van het verstoren..
UTRECHT (NB) - Vrijdagmiddag 22 juni heeft een vrouw uit Utrecht aangifte gedaan van oplichting...