Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
VLEUTEN (NB) -Zondagmiddag 9 september hebben toezichthouders en de politie twee jongens..
MAASTRICHT (NB) - De thuisbevalling in Nederland staat onder grote druk. De berichtgeving hierover..
De nieuwbouw van de Brede School in Hoog Zandveld Lekboulevard (HZL) gaat van start. De start..
GORINCHEM/DEN HAAG (NB) - Op dinsdagmiddag 18 september 2012 vindt er een uniek event plaats..
Nieuwegein - Op woensdag 19 september start het Algemeen maatschappelijk werk van VitrasCMD een..
NIEUWEGEIN (NB) - Op zondag 9 september negeerde een Belgische taxichauffeur een stopteken van..
AMSTERDAM (NB) - Als het aan koopjesjagers ligt, krijgt de PvdA het in Den Haag voor het zeggen na..
LEUSDEN (NB) - De politie heeft een 17-jarig slachtoffer van een straatroof verhoord voor het doen..
Start van fase lll op villaresort Harderwold in Zeewolde ..
Met onze gast, voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Gerdi Verbeet, gaan we tijdens..