Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen

Datum: dinsdag 17 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 17 mei 2016 -

Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.

Actueel Nieuws Nederland


Twee verdachten aangehouden met vuurwapen
AMERSFOORT (NB) - Maandagmiddag rond 16.00 uur kregen politieagenten de opdracht om uit te kijken..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Libertarische Partij gokt op zwevende kiezer
DEN HAAG (NB) - Het campagneteam van de Libertarische Partij bezoekt de laatste dagen voor de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Politie zoekt verdachte van mishandeling
UTRECHT (NB) - Op maandag 10 september kreeg de politie de melding van een verkeersongeval op de..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vechten in de auto
UTRECHT (NB) - In de nacht van maandag 10 op dinsdag 11 september grepen agenten in bij een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Asociaal inhalen en door rood rijden
UTRECHT (NB) - Op maandag 10 september zagen surveillerende agenten een bestuurder het overige..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Spaarder levert maandelijks een half procent in
EINDHOVEN (NB) - Wie nog een vrij opneembare spaarrekening heeft, verliest daarmee gemiddeld een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Woongroep ondertekend intentieovereenkomst
Woongroep Happy Home, een initiatief van ouders van kinderen met een verstandelijke beperking, en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Boerderijdag de Huydecoper
Zondag 16 september organiseert boerderij De Huydecoper in Baarn voor de tiende keer De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
make-over tijdens de Make-up Days
Amsterdam (NB) - Styliste Akke Marije van der Werf van X Styling Image organiseert een complete..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Bejaarde vrouw thuis bestolen van haar sieraden
HOUTEN (NB) - Op maandag 10 september kreeg de politie de melding dat een bejaarde vrouw in haar..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws