Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
BREUKELEN/NIEUWEGEIN (NB) - Dieseldieven slaan op woensdagavond 26 september hun slag. Zij worden..
DOORN (NB) - Op woensdag 26 september vond er een vechtpartij plaats. Een van de vechterbazen werd..
16-de editie Kunst & Antiek Weekend van 24 tot en met 27 januari 2013 in de Grote Kerk..
De gemeenteraad van Veenendaal heeft gisteravond tijdens een openbare raadsvergadering bekend..
Nieuwegein - Woensdag 26 september hebben Olympisch zwemkoningin van Londen, Ranomi Kromowidjojo,..
Amsterdam (NB) - Vandaag publiceerde de Raad van State haar uitspraak inzake het beroep dat door..
IJSSELSTEIN (NB) - Een automobilist rijdt op dinsdagmiddag 25 september een fietser aan, maar gaat..
Minister Schultz (VVD) heeft besloten de bak bij Amelisweerd te verbreden om zo de A27 te..
Opdrachtgever Bestuur Regio Utrecht heeft deze week overlegd met aannemer VolkerRail over het..
ROTTERDAM (AN030) - De 27-jarige verdachte uit Sovjet-Unie die verdacht wordt van vier moorden en..