Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
Den Haag (NB) - Kan de Verlichting de moderne westerse mens nog inspiratie bieden? Historicus en..
UTRECHT (AN030) – De supporter die afgelopen woensdag tijdens de wedstrijd Utrecht –..
AMERSFOORT (NB) - Agenten houden in de nacht van donderdag 27 op vrijdag 28 september een..
MAARTENSDIJK (NB) - Een bejaarde man wordt op donderdag 27 september op een slinkse wijze..
GROENEKAN (NB) - Twee auto*s botsen op donderdagmiddag 27 september op elkaar. E*n van de..
UTRECHT (NB) - De politie heeft in de nacht van donderdag 27 op vrijdag 28 september twee mannen..
UTRECHT (NB) - Donderdagmiddag heeft een meisje door middel van een babbeltruc de huissleutels van..
UTRECHT (NB) - Donderdagavond 27 september vond een gewelddadige straatroof plaats. Hiervan werd..
NIEUWEGEIN (NB) - Een automobilist vliegt op donderdag 27 september uit de bocht. Hij blijkt te..