Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
AMERSFOORT (NB) - Kennelijk zonder enige aanleiding werd een man op maandag 15 oktober agressief...
N-KOREA (AN030) - Sinds het aantreden van de Noord-Koreaanse leider Kim Jong-un, krijgen de..
AMSTERDAM (AN030) - Door een zoek rakende dossier komt een verdachte die in hoge beroep was gegaan..
AMSTERDAM (AN030) - Een 34-jarige Amsterdammer is door de marechaussee op Schiphol aangehouden..
NEDERLAND (AN030) - Uit onderzoek is gebleken dat slachtoffers van criminaliteit zich jarenlang..
NEDERLAND (AN030) - Zo'n 15.000 studenten zullen minder snel gaan beginnen aan een studio vanwege..
De dienstregeling van bus en tram in de regio Utrecht gaat vanaf 9 december 2012 in fasen..
AMSTERDAM (AN030) - Via de Amsterdamse radiozender Radio Mart bedreigde de luisteraars Robert..
ARNHEM (AN030) - De dader die zijn vrouw in 2006 70 keer stak met een schroevendraaier en daarna..
HOUTEN (AN030) – Maandagavond rond tien over negen kwamen een aantal vrienden uit de..