Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.
Persbericht
Klanten moeten de spam problemen van KPN zelf oplossen
Datum: dinsdag 17 mei 2016
Bron: Actueel Nieuws
Al een enige tijd heeft KPN last van spam mails. Facturen die zogenaamd door KPN worden verstuurd. Sommige zijn zo echt dat je het verschil niet ziet. Als je KPN belt krijg je een bandje te horen waarin duidelijk wordt vermeld en ik citeer: “ Er zijn valse E-mails in omloop. Het lijkt of ze van KPN zijn, maar dit is niet zo. Open deze E-mails niet en verwijder ze direct.” De klant heeft nu een gigantisch probleem. Als je niet het verschil ziet tussen de mails van KPN en de spam mails, hoe weet je dan welke mails wel van KPN zijn. Ik kan me voorstellen dat als je alles weggooit dat er toch ooit iets fout kan gaan in de communicatie tussen de KPN en de klant. De gevolgen kunnen dan erg groot zijn. Als je dan vraagt of het dan via de post kan, dan is dat mogelijk MAAR je moet er dan wel voor betalen, wordt bevestigd door een medewerker van de KPN. Ook werd er door deze medewerker bevestigd dat de klant maar een andere E-mail adres moest aanmaken om dit probleem op te lossen. Met andere woorden de problemen bij KPN worden nu bij de klant neergelegd… Ik denk dat het somber eruit komt te zien tussen de klant en de KPN.
Laatste berichten
SITTARD (NB) - Het aantal arbeidsongevallen dat in Nederland jaarlijks plaatsvindt bevestigt het;..
UTRECHT (NB) - Op dinsdag ontstond er een aanrijding waarbij een fietser ernstig gewond raakte. ..
Nootdorp, 24 oktober 2012 - VBO Makelaar, de op een na grootste branchevereniging voor makelaars..
Odijk - Op donderdag 8 november wordt voor de zevende maal de landelijke Dag van Respect..
Nieuwegein – Zwemvereniging Aquarijn timmert aan de weg. Met NV Sportinrichtingen Nieuwegein..
Waterschap Rivierenland heeft tijdens een interne controle fraude aan het licht gebracht. Bij een..
NIEUWEGEIN, 20121025 -- Uit onderzoek is gebleken dat veel mensen hun testament niet goed hebben..
D66 Utrecht organiseert wederom de verkiezing van de Conciërge van het jaar. Wat is een..
Utrecht - Er zijn vier grote thema's te zien op onze Kerstshow. Happy Kerstversiering met kleurige..
WAALRE (AN030) – Voor de woonwagenkampen en andere "vrijplaatsen" waar de bewoners de regels..