Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Hennepkwekerij ontmanteld
UTRECHT (NB) - Op donderdag 21 juni werd een hennepkwekerij ontmanteld. Een aanwezige werd..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Aanhouding voor wapenbezit
SOEST (NB) - Op de Weegbreestraat werd rond 19.45 uur een 22-jarige bewoner uit Soest aangehouden,..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
VitrasCMD werken door bij stroomstoring
Nieuwegein – De circa 160 medewerkers die zorg thuis bieden, werken ‘gewoon’..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66 wil begraafplaats Hamlaan terugdraaien
Al jaren vraagt D66 naar de mogelijkheden voor exploitatie van de begraafplaats aan de Hamlaan...
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Nachtteam VitrasCMD Palliatief geschoold
Intensieve zorg in laatste levensfase ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Donkeren wolken trekken over Utrecht
UTRECHT (AN030) - Rond 20.30 werd het ineens super donker, wolken kwamen uit het niets op je af en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Trucker dood gevonden op de A73
A73 (AN030) - Vanochtend vroeg vindt een getuige een 30-jarige vrachtwagenchauffeur uit Brakel..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66: Terugwinnen van vertrouwen
D66 pleit al jaren voor open en transparant subsidiebeleid. De conclusies uit het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man probeert illegaal asbest te verwijderen
ODIJK (NB) Op woensdag 20 juni werd een man betrapt op het illegaal verwijderen van asbest. Toen..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Basisschool De Schakel in Nieuwegein is gezond!
Wethouder van den Berg overhandigt landelijk vignet Gezonde school ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws