Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Man overlijdt na mishandeling
SITTARD (AN030) - Een 23-jarige man uit Munstergeleen is gisternacht overleden na een..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stedin vind de juiste oplossing voor storing
NEDERLAND (AN030) - Stedin gaat komende maandag het eerste exemplaar "het zelfherstellende..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
ICD's kapot in lichamen
NEDERLAND (AN030) - Het is bekend geworden na cijfers van een onderzoek vanuit de Vereniging voor..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man komt om het leven bij Paintball game
SCHEPDAAL (AN030) - Een 46-jarige man uit Gouda overleed gisteren bij een Paintball spel dat in..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Tuindagen landgoed Vollenhoven
Tuindagen landgoed Vollenhoven: 23, 24 en maandag 25 juni 2012. ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Stroomuitval 17.000 slachtoffers in NG
NIEUWEGEIN (AN030) - Gisterenavond rond 21.15 uur sloeg de bliksem in twee transformatie huisje..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
D66: Gemengde gevoelens
D66 heeft met gemengde gevoelens ingestemd met de kredietaanvraag Museum Oud Amelisweerd. Het..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gemeente smoort kansrijk burgerinitiatief in de kiem
AMERSFOORT Kruiskamp (NB) - Bewoners uit Amersfoort zijn teleurgesteld in de gemeente. De..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Automobilist rijdt tegen aanhanger
KOCKENGEN- Op donderdag raakte een automobilist gewond omdat hij tegen een aanhangwagen was..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Getuigenoproep: Insluiping bij bejaarde
UTRECHT (NB) - Op donderdag 21 juni wisten twee personen met een babbeltruc een woning binnen te..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws