Direct je persbericht verspreiden onder journalisten, social-media en zoekmachines.
Startpunt voor de verspreiding van nieuwswaardige content.

Persbericht verzenden

Persbericht

KPN beloofd 100 MB maar komt zijn belofte niet na

Datum: woensdag 25 mei 2016

Bron: Actueel Nieuws

Nederland , 25 mei 2016 -

ANN - Wanneer een klant de speciale instappakket te horen krijgt is het zeer aantrekkelijk om over te stappen naar de KPN. Zo beloofde de KPN medewerker tijdens een telefoongesprek die we hebben opgenomen, 100 MB te kunnen garanderen voor het internet. Maar in werkelijkheid blijkt de KPN weer zijn woord niet na te kunnen komen (contractbreuk, misleiding en wanprestatie). Tijdens een speedtest komen we uiteindelijk op 50 MB en niet meer. De KPN heeft verschillende monteurs laten komen om het probleem op te lossen, maar kwam uit eindelijk tot conclusie dat er niet meer dan 50 MB aangeboden kon worden. Bij de callcenter wordt na een meting in het systeem aangegeven dat 100 MB haalbaar is. Maar niet wetend dat het internet via twee kasten loopt een oud en een nieuw systeem. Dit is de rede waarom we verlies hebben op de 50 MB’s. Als we de KPN bellen kunnen ze niks voor ons betekenen en sturen ze ons door naar hun site waar we een klacht kunnen indienen.

Actueel Nieuws Nederland


Dieren vermist of gevonden week 26
Amivedi Nieuwegein/Lopikerwaard/Vianen Tel: 088-0064674 ..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Inbrekers op heterdaad aangehouden
SNEEK (NB) - De politie heeft zaterdagavond een 29-jarige man en een 26-jarige man uit Utrecht en..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Verkeerslichten: lang wachten, snel oversteken
NIEUWEGEIN (AN030) - Het kruispunt bij het winkelcentrum van Hoog-Zandveld in Nieuwegein is..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Drie gewonden bij frontale aanrijding
RAERD (NB) - De politie heeft zaterdagavond op de N354 (Snitserdyk) een verkeersongeval..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gildewandeling: Lantaarnconsoles
Wie langs de Oudegracht loopt, kijkt naar de winkels, soms naar de mooie gevels, maar wie ziet die..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Man aangehouden voor mishandeling
LEEUWARDEN (NB) - De politie heeft zaterdagavond een 23-jarige man uit Twijzelerheide aangehouden..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Gildewandeling: Crisis? Kom nou! Wij zijn steenrijk
Geld is een monster dat ons in zijn greep houdt. Een financiëel ravijn? Bankencrisis?..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Fietser aangereden door automobilist
HAAFTEN (NB) - Zondagmorgen om 09.25 uur vond op de T-kruising van de Zijving en de Margrietweg..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Vergoeding stroomstoring via jaarafrekening
NIEUWEGEIN(AN030) - Huishoudens in Nieuwegein die vorige week zonder stroom zaten vanaf..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws
Taxichauffeur besluit door te rijden na aanrijding
AMSTERDAM (AN030) Een 19-jarige vrouw uit Amsterdam die van haar fiets was gevallen en daarna door..
12 jaar geleden via Actueel Nieuws